Termini e Condizioni

Contratto di Servizio LumenTV • Ultimo aggiornamento: 15/01/2026

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l'accesso e l'utilizzo della piattaforma LumenTV (sito web e applicazioni), di proprietà di 35MM Produzioni S.r.l..

1. Accettazione dei Termini

Accedendo, registrandosi o utilizzando i servizi di LumenTV, l'Utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini. Se l'Utente non accetta tali condizioni, è invitato a non utilizzare il servizio.

2. Descrizione del Servizio

LumenTV è una piattaforma di streaming video on-demand e live che offre l'accesso a film, documentari, spettacoli teatrali ed eventi dal vivo ("Contenuti") tramite internet su dispositivi connessi.

Il servizio è riservato esclusivamente a un uso personale e non commerciale. È severamente vietata la proiezione pubblica dei contenuti senza specifica autorizzazione scritta da parte di 35MM Produzioni S.r.l..

3. Account e Registrazione

4. Abbonamenti, Biglietti e Pagamenti

LumenTV offre contenuti accessibili tramite:

I pagamenti sono gestiti tramite provider sicuri (es. SumUp). L'Utente autorizza l'addebito sul metodo di pagamento scelto. Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente salvo disdetta, che può essere effettuata in qualsiasi momento dal proprio profilo utente.

5. Diritto di Recesso e Rimborsi

In conformità all'art. 59 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il diritto di recesso di 14 giorni è escluso per la fornitura di contenuto digitale mediante supporto non materiale se l'esecuzione è iniziata.

In parole semplici: Acquistando un film o un evento e premendo "Play", l'Utente accetta di perdere il diritto al rimborso, in quanto il servizio è stato usufruito immediatamente.

Eventuali rimborsi per problemi tecnici imputabili alla piattaforma (es. evento live annullato o non trasmesso) saranno valutati caso per caso contattando l'assistenza.

6. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti disponibili su LumenTV (video, grafiche, loghi, testi) sono di proprietà di 35MM Produzioni S.r.l. o dei suoi licenziatari (Produttori, Registi) e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore.

È severamente vietato:

La violazione di queste norme comporterà la sospensione immediata dell'account e potrà essere perseguita legalmente.

7. Eventi Live

Nel caso di spettacoli dal vivo (es. Teatro, Stand-up Comedy):

8. Limitazione di Responsabilità

Il servizio viene fornito "così com'è". 35MM Produzioni S.r.l. non garantisce che il servizio sarà ininterrotto o privo di errori. Non saremo responsabili per eventuali danni derivanti dall'uso del servizio, inclusi danni diretti, indiretti, incidentali o consequenziali, salvo i casi di dolo o colpa grave.

9. Modifiche ai Termini

35MM Produzioni S.r.l. si riserva il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali saranno notificate agli utenti. L'uso continuato del servizio dopo tali modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini.

10. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione o esecuzione del presente contratto sarà competente in via esclusiva il Foro di Torino, salvo il foro inderogabile del consumatore ove applicabile.

11. Contatti

Per assistenza, reclami o informazioni, l'Utente può contattare: